
为动作春季旅游商场顺次,切实保险广大旅客正当权利,全力护航杭州寰球一流海外旅游蓄意地建设,3月26日,我市召开2026年一季度旅游商场轮廓监督责任专题会。市文化广电旅游局党构成员、副局长钱潮力出席会议并谈话,市文化商场王法监督指导中心主任徐小川主领路议。
会议指出,旅游商场顺次关乎杭州城市形象,春季是杭州旅游年度开局的关节窗口期,西湖景区、龙井茶区、西溪湿地等中枢景点客流不竭攀升,旅游商场活力加速开释,展现出苍劲发展势头。各单元要切实提升政事站位,充分研判濒临的处所任务,以“每每定心不下”的背负感,捏实捏细各项监督责任,顽强守护好杭州旅游的金字牌号。
会议明确,2026年“稳固守护”专项动作要相持问题导向、标本兼治,聚焦出租车诱购专项整治、无序揽客专项整治、龙井茶商场专项整治、旅游行业乱象专项整治等四大重心限制精确发力、靶向整治,推动旅游商场环境不竭优化,切实净化商场顺次,存眷旅客正当权利。
会议强调,市、区两级文旅部门要切实落实旅游商场轮廓监管牵头招引职责,各关系部门要强化协同联动,凝合责任协力。要相持起源治理、长效管控,加速激动《杭州市旅游条例》雠校,全面加强旅游质监集结,确认文盾大模子赋能新上风,实行“一码稳固游”数字化新哄骗,升级战法、翻新作念法,推动监管时势从被迫措置向主动防患、常态长效滚动。要层层压实责任背负,强化救急措置才气,确保涉旅投诉和突发事件第一本事措置到位。
会上,市委网信办、市公安局、市交通运载局、市商场监督督察局、市轮廓行政王法局、西湖景区管委会等关系部门崇敬东谈主纠合各自职责,就春季旅游旺季涉旅整治责任作念了部署。
各区、县(市)文广旅体局及联系职能部门崇敬东谈主在分会场插足会议。
